つぶやき館　(元祖つぶやき館)　移転しました

　全く今日は最高の快晴、秋の観光、紅葉の見ごろなのだが、
12月初旬に京都に日帰りで行く予定、新幹線の指定席特急券
の予約をとおもって新倉敷駅（旧玉島駅）の「みどりの窓口」
に出かけたら、なんと以下の貼り紙、みどりの窓口は11時から
15時30分まで休み、臨時に営業の期日も書いてはあるが、原則
、これである。

　

　まあ、みどりの券売機プラス！を設置したから、という
にしても、在来線だけの倉敷駅に休みはない。真っ昼間の
あまりに長い休みは不見識だし、券売機プラスで補えるも
のではない。実際、みどり券売機プラスの使い方は慣れな
いと手間取ってしまうだろうし、行列になった場合のプレ
シャからくる焦りは相当なものに違いない。

　券売機でも新幹線の自由席特急券、乗車券は買えるはずだ
が、指定席券となるとアウトだ。J-westカードのさらにあの
白いカードで指定席は予約しろ、なのか、でも急ぎの場合は
難しいし、私はあの予約の白いカード、紛失してしまった。
予約、指定席券の予約購入はややこしい面もあるし、みどり
の窓口で買っていたが、これじゃ当日指定席を求める人は
困り果てるだろう、4時間半の営業停止でコストの節約？さ
したるもではないであろう。新倉敷駅は一部、ひかりも
停車するが基本は「こだま」のみ、でも岡山駅に10分という
のは圧倒的に有利だ、原則「こだま」限定停車駅ではメジャー
な駅である。かなり広範な乗降客のエリアを有しているが、
なんとも不景気な感じである。開けておくていどなら、コスト
もさして掛かる道理もないが、プアジャッジメントというしか
ない。上の誰かの決断でも、あまりのサービス低下である。
で、サービス休止時間中、中を覗くと駅員が、みどりの窓口
のカウンターを前に何やらゴソゴソやっていた。勤務時間中
なわけだから、頼むから「もっと有効に時間を使ってほしい」
気はしますね。