つぶやき館　(元祖つぶやき館)　移転しました

　　
　ドコモショップだけは本当に混んでいる、他のキャリアー
はそれを思えばガラガラである。まずショップの数がユーザ
ーに比べて少ない。何かと過剰と云われる、事実、超過密の
歯科医院と比べると異次元の少なさである。

　そこで、本当に必要なことでいとドコモショップに行くこ
ともないが、ドコモのホームルーター、Home 5GのSIMカード
、UIMカードというらしいがドコモからのはがきで「問題のあ
るケースが報告されているので、無償でショップで交換」と連
絡があった。そこでドコモショップ新倉敷店に予約して、意気
揚々と出かけてのだが、従業員が「予約はございません」とい
う。

　メールを見せて予約番号も提示したら、また入っていって奥
で男性従業員と何やら話し、PCに向かっている。

　別に時間に遅れたわけではない。30分前にショップに入って
いる。

　下記の通りご予約のお申込みを受付けました。

【予約番号】
　R153353967
【受付店舗／お問い合わせ先】
　ドコモショップ新倉敷店
　届出番号：第Ｃ２３２１２５１号
【ご予約日時】
　2024/12/05（木）　15:00
【受付内容】
　故障


　ネットでもしや「ドコモショップに予約を入れてメールも返
信されて予約番号もあるのに、ショップに行くと予約していな
い」と言われた、という内容の質問、がどこかにあるか？と探
したがYahoo知恵袋にも見当たらない。メール返信で予約番号
まで受け取っていて、それで実際にショップにその期日、時刻
に行くと「予約がない」と言われるなど、まずない事象によう
だ。

　さすがに腹に据えかれて「もういいです」とショップを出た
のだが、UIMカードのリコールは決着していない。他のホーム
ルーターに乗り換えようかと思ったが、ショップ介在のホーム
ルーターはないようである。したがって保留としている。

　しかし、こちらも時間を割いて出かけてこれでは無意味で時
間の無駄としか言いようがない。なんともイヤな体験だった。